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unser Blog

Neues aus der CRM-Welt

In unserem Blog finden Sie regelmäßig Tipps und Insights zu nützlichen Funktionen von Softwaretools sowie zu Customer Relationship Themen wie Marketing Automation, Lead Management und Customer Support. 

Außerdem finden Sie hier auch Case Studies, die Ihnen einen Einblick geben, vor welchen Herausforderungen unsere Kunden stehen und wie sie diese mit unserer CRM-Expertise erfolgreich meistern konnten.

Login Software auf dem AC Forum Annual Meeting 2025

Als Spezialist für CRM-basiertes Mitgliedermanagement präsentieren wir unsere maßgeschneiderten Lösungen auf dem AC Forum Annual Meeting 2025.

Sugar Intelligence – intelligente Tools für optimierte Prozesse

Die neuen KI-basierten Funktionen von SugarCRM verändern die tägliche Arbeit von Vertriebs- und Serviceteams nachhaltig.

CEO-Wechsel bei SugarCRM

SugarCRM hat einen neuen CEO: David Roberts übernimmt die Leitung des Unternehmens und setzt damit neue Impulse für Wachstum und Innovation.

CRM im Mittelstand: Zentrale Anforderungen für eine erfolgreiche Implementierung

In der heutigen, stark digitalisierten Geschäftswelt ist ein effektives Customer Relationship Management (CRM) für mittelständische Unternehmen unverzichtbar geworden. Doch welche spezifischen Anforderungen muss ein CRM-System erfüllen, um den besonderen Bedürfnissen des Mittelstands gerecht zu werden? Im Folgenden beleuchten wir wichtigsten Aspekte.

SugarCRM als Leader im IDC MarketScape 2024

Warum SugarCRM als „Leader“ im IDC MarketScape 2024 in der mittelständischen Fertigungsindustrie positioniert ist.

 

Sugar Serve und Zendesk im Vergleich

Zwei beliebte Kundenservice-Tools sind Sugar Serve und Zendesk. Wir vergleichen die Vorteile, zeigen aber auch die Unterschiede auf.

CRM als Hub für Identity- und Access-Management

Ein modernes CRM- System wie SugarCRM kann Verbänden als zentraler Hub für das Identitäts- und Zugriffsmanagement dienen.

Vorschau Grafik mit verschiedenen Pictogrammen die den Unterschied von Cloud und on Premise darstellt.

Cloud oder on Premise CRM? Was sind die Vor- und Nachteile?

Unternehmen müssen entscheiden, ob sie ihr CRM-System in der Cloud oder on Premise hosten möchten. Beide Optionen bieten Vor- und Nachteile.

Wie ein CRM Verbände beim digitalen Wandel unterstützt

Mit modernen CRM-Lösungen sind Verbände bestens gerüstet für die digitale Transformation und stärken Ihre Position als wertvoller Partner ihrer Mitglieder.