Service

Professionelle Betreuung : Von der CRM Beratung über Software Implementierung hin zur Begleitung im laufenden Betrieb
Unser CRM Service kommt Hand in Hand mit einer umfassenden Betreuung entlang der gesamten Projektdauer der CRM Implementierung oder -Umstellung. Sei es Beratungsleistung vor einer CRM Umstellung, Updates von bestehenden Systemen oder Individualisierung zur maßgeschneiderten Anwendung von CRM Lösungen.  Nutzen Sie unsere langjährige Erfahrung bei Software Installationen und holen Sie sich die Unterstützung, die Sie brauchen. Damit stellen Sie sicher, dass die Umstellung so rasch wie möglich erfolgt und Sie Ihre volle Konzentration Ihren Kunden widmen können.

Verlässliche Services für Ihre Abteilungen

Vertrieb, Marketing und Kunden-Support sind die ersten Anlaufstellen, wenn es um Kundenanliegen geht. Täglich vermitteln sie zwischen Kunden und Unternehmen und kümmern sich um Feedback und Wünsche. Ihre Aufgabe ist es, die Komplexität und Vielschichtigkeit menschlicher Anliegen in schnellstem Tempo zu meistern.

Damit sind Vertriebs-, Marketing- und Support-Mitarbeiter nicht nur die wichtigste Kommunikationsplattform eines Unternehmens, sondern auch einer seiner wichtigsten Motoren für die Einnahmen und Gewinne.

Unser Ziel ist es, diese Disziplinen in ihrem Geschäftsalltag mit gut durchdachten CRM Lösungsansätzen optimal auszustatten. Damit die Abwicklung der täglichen Kundenabläufe und -Kommunikation so aufwandsarm wie möglich erfolgen kann. Mittels Systemstabilität, Datenverlässlichkeit, Schnittstellenfreundlichkeit, Skalierungsfunktion, intelligentem Selbstlernen (No-Touch-Funktion) kann Ihre Kundenkontakt-Kette optimal standardisiert und strukturiert unterstütz werden. Professionelle Dienstleistungen und individueller Service inklusive.

Insbesondere unterstützen wir Sie gerne bei diesen Aktivitäten:

Sie möchten Ihre Serviceprozesse optimieren? Gerne begleiten wir Sie mit unserem CRM Service und unterstützen Sie beim der Erhöhung Ihrer Produktivität. Kontaktieren Sie uns und wir melden uns umgehend!