LOGIN Software CRM Partner

Wir sind CRM-Integrationspartner von SugarCRM

Was uns – Login Software – an Sugar begeistert

CRM Lösungen gibt es viele – warum gerade Sugar?
Im Laufe unserer über 25-jährigen Software-„Karriere“ haben wir viele Software Programme gesehen, getestet und gestaltet, zahlreiche Entwicklungen erlebt und Erfahrungen gesammelt. Einzig Sugar hat uns absolut überzeugt. Es bietet absolute Flexibilität, Stabilität und Funktionen am allerneuesten Stand der Technik. Zusätzlich ein wirklich unschlagbares Preis-Leistungsverhältnis.

Das wissen auch die weltweiten Sugar-Nutzer: Global haben inzwischen mehr als 2 Millionen begeisterte Anwender die Sugar CRM-, Marketing Automation & Customer Support-Lösungen in Betrieb. Gartner Analytics hat in seinem renommierten Magic Quadrant Report Sugar sogar das Prädikat „visionär“ verliehen. Und regelmäßige Net Promoter Score-Untersuchungen zeigen, dass Sugar besser als Salesforce, Microsoft Dynamics, Oracle oder andere große Anbieter abschneidet. Manche Nutzer bezeichnen Sugar als “beste CRM Lösung weltweit”.

Die folgenden fünf ausschlaggebenden Punkte unterscheiden unserer Erfahrung nach Sugar essentiell positiv von anderen führenden CRM Software Systemen am Markt:

Login Software ist Advanced Integrationspartner SugarCRM

Sugar Vorteil 1:

Sugar CRM verschafft Unternehmen aller Größen – von EPU über KMU hin zu Großkonzernen – über alle Branchen hinweg einen transparenten Überblick Ihrer Kundendialog-Prozesse.
Jederzeit
und überall. Damit versetzt unsere CRM Software Unternehmen in die Lage, Kundenerlebnisse wesentlich zu verbessern.

Unabhängig, über welchen Kanal Kunden Kontakt aufnehmen: Informationen sind per Knopfdruck einheitlich standardisiert verfügbar. Der große Vorteil dabei: die Sugar-Funktionen werden in drei modularen Bausteinen SugarSELLSugarMARKET und SugarSERVE angeboten: Egal, ob man Teile für spezifische CRM Anforderungen – beispielsweise Lead- oder Kampagnenmanagement oder Ticketing-Services- oder eben die ganze Palette der Full-Suite-Funktionen nutzen möchte: Unsere CRM-Lösung skaliert und unterstützt jede individuelle Anforderung.

Sugar Vorteil 2:

Effektive Kommunikation: Kurze Wege, schnelle Abstimmung!

Sugar vereinfacht gleichzeitig die unternehmensinterne Kommunikation und den Dialog mit Ihren Kunden.

Die Abstimmung zwischen den Abteilungen – insbesondere zwischen Marketing, Vertrieb und Service –
wird durch die CRM Funktionen optimal unterstützt.

Kundendaten-Transparenz und reibungsloses Schnittstellenmanagement zwischen Systemen
erleichtern die Abläufe und den Kundenservice.

Dateninseln, Systembrüche und Übertragungsbarrieren werden abgebaut.
Daten und Dokumente sind übersichtlich strukturiert verfügbar – auch per integrierter APP
jederzeit und überall abrufbar!

Sugar Vorteil 3:

Intelligente Kundendatenbank mit äußerst hoher Stabilität & Verlässlichkeit!

Sugar befreit Unternehmen davon, reine „Dateneingabe-Verwalter“ für ihre CRM-Lösungen zu sein. Die Software ist

  • sinnvoll selbstlernend und
  • derart programmiert, jede Gelegenheit zu nutzen, um Informationen automatisiert zu erfassen (sogenannte NO-TOUCH-Funktionalität) bzw.
  • für spätere logische Schritte vorzuschlagen.

Die KI-Technologie erweitert diese Informationen um Vorhersage-Funktionalitäten. Empfehlungen für relevante Next-Best-Activities sind das Resultat.

Diese Funktionen an Automatisierung, Intelligenz und Mobilität (Informationen jederzeit abrufbar) lassen Vertriebs-, Marketing- und Servicemitarbeitern mehr Zeit, sich darauf zu konzentrieren, den Kunden Mehrwert zu bieten. Je mehr sie ihr Daily Business mithilfe von Sugar erledigen, desto besser hilft das System.

Und: Sugar ist tief in die leistungsstärkste Cloud-Infrastruktur der Welt integriert. Damit ist es die modernste, langlebigste und zukunftssicherste Customer Experience (CX)-Plattform am Markt.

Sugar Vorteil 4:

Das Preis-Leistungsverhältnis von Sugar ist im Vergleich zu anderen führenden Anbietern sensationell.
Dazu gibt es einige Studien und Vergleiche von renommierten Analysten-Büros.

SugarCRM hat sich in seinem Mission Statement ein faires Pricing vorgenommen und lebt das auch.
Das Anbieten von modularen Produkt-Varianten – von Standardlösungen bis hin zu individuellen
maßgeschneiderten Systemen – trägt dem ebenso Rechnung, wie die Selbstverständlichkeit, dass gewisse
Funktionen im Preis enthalten sind – z. B. Mobile APP.

Sugar punktet auch durch Kostentransparenz. Es wird nichts verschwiegen, sondern Unternehmen
wird von Beginn an klar kommuniziert, mit welchen Kostenpositionen zu rechnen ist. Damit gibt es
keine versteckten Kosten. Fairness und Transparenz werden großgeschrieben!

Sugar Vorteil 5:

Last but not least: Sugar ist skalierbar und zukunftssicher!
Unsere CRM Lösung wächst mit den Anforderungen Ihres Unternehmens mit. Es ist stabil und verlässlich und passt sich gleichzeitig flexibel an sich ändernde Anforderungen an. Damit ist eine Investition in dieses CRM System nicht nur für die operative Erleichterung von Vertrieb, Marketing und Service gerechtfertigt, sondern unterstützt auch Ihre langfristigen, umsatzsichernden Unternehmensziele gesamtheitlich!

Die nächste CRM Generation

Sugar verkörpert das moderne CRM: Innovativ, gewinnbringend, mobil, schnittstellen-affin, systemübergreifend, prozessoptimiert, skaliert, adaptiv,
best-of-breed & no-touch. Sugar steht für zuverlässiges CRM.

Gepaart mit unserer langjährigen lokalen Erfahrung in der DACH-Region bieten wir – LOGIN Software – Ihnen best of both Worlds:

  • Die Funktionen einer international erfolgreich erprobten CRM Software
  • bei gleichzeitigem Verständnis für lokale Gegebenheiten und Anforderungen.

Software-Know-How, Erfahrungen und Projektmanagement-Expertise inklusive!

Sie möchten die Customer Journey Ihrer Kunden optimieren?
Wir beraten Sie gerne!
Kontaktieren Sie uns und wir melden uns umgehend!

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