CRM Service
Mehr Service, weniger Stress! Mit unserem CRM-Service erhalten Sie die perfekte Basis, um eine optimale Customer Experience zu schaffen.
Verlässliche Betreuung: Von der CRM Beratung über die Software Implementierung hin zur Begleitung im laufenden Betrieb
Unser CRM Service kommt Hand in Hand mit einer umfassenden Betreuung entlang der gesamten Projektdauer der CRM Implementierung oder -Umstellung. Sei es Beratungsleistung vor einer CRM Umstellung, Updates von bestehenden Systemen oder Individualisierung zur maßgeschneiderten Anwendung von CRM Lösungen. Nutzen Sie unsere langjährige Erfahrung bei Software Installationen und holen Sie sich die Unterstützung, die Sie brauchen. Damit stellen Sie sicher, dass die Umstellung so rasch wie möglich erfolgt und Sie Ihre volle Konzentration Ihren Kunden widmen können.
Unsere Services
Systemeinführung
Holen Sie sich professionelle Expertise für die Implementierung Ihres CRM-Systems! Vertrauen Sie dabei auf das Fachwissen vom Profi in Ihrer DACH-Region ...
Begleitung bei System-Wechsel und CRM-System-Umstellungen
Gerne zeigen wir Ihnen, wie wir als Integrationspartner Ihnen beim CRM Wechsel zur Seite stehen: Verlässlich. Erfahren. Mit "Can Do"-Mentalität
Upgrading Service
Nutzen Sie die neuesten technischen Möglichkeiten, um Ihre Kunden entlang der Customer Journey optimal zu betreuen ...
Support und Service im laufenden Betrieb
Als Sugar-Partner stehen wir Ihnen gerne im Daily Business mit CRM Rat und Tat zur Seite! Kontaktieren Sie uns und wir melden uns umgehend!
Prozessoptimierungen
Mittels CRM Optimierung gelebte kundenrelevante Strukturen, Abläufe und Prozesse entlang des gesamten Customer Life Cycles vereinfachen, standardisieren und automatisieren.
Projektmanagement
Effektives Projektmanagement spielt bei der CRM-Umstellungen eine Schlüsselrolle. Gerne zeigen wir Ihnen, wie wir als verlässlicher Integrationspartner mit Ihnen gemeinsam Ihre Projekte umsetzen ...
Services für KMUs
Holen Sie sich eine effektive CRM Lösung für den Mittelstand. Wir begleiten Sie verlässlich!
Maßgeschneiderte Lösungen
Sie benötigen eine individualisierte CRM Lösung? Da sind Sie bei uns richtig!
Verlässliche Services für Ihre Abteilungen
Vertrieb, Marketing und Kunden-Support sind die ersten Anlaufstellen, wenn es um Kundenanliegen geht. Täglich vermitteln sie zwischen Kunden und Unternehmen und kümmern sich um Feedback und Wünsche. Ihre Aufgabe ist es, die Komplexität und Vielschichtigkeit menschlicher Anliegen in schnellstem Tempo zu meistern.
Damit sind Vertriebs-, Marketing- und Support-Mitarbeiter nicht nur die wichtigste Kommunikationsplattform eines Unternehmens, sondern auch einer seiner wichtigsten Motoren für die Einnahmen und Gewinne.
Unser Ziel ist es, diese Disziplinen in ihrem Geschäftsalltag mit gut durchdachten CRM Lösungsansätzen optimal auszustatten. Damit die Abwicklung der täglichen Kundenabläufe und -Kommunikation so aufwandsarm wie möglich erfolgen kann. Mittels Systemstabilität, Datenverlässlichkeit, Schnittstellenfreundlichkeit, Skalierungsfunktion, intelligentem Selbstlernen (No-Touch-Funktion) kann Ihre Kundenkontakt-Kette optimal standardisiert und strukturiert unterstützt werden. Professionelle Dienstleistungen und individueller Service inklusive.
