Sugar Release 13.1

Verbesserte Benutzeroberfläche

Am besten hat uns die neue Kachelansicht (Tile View) gefallen. Die kann jetzt endlich nicht nur Rechnen und Zählen, sondern hat eine komplett überarbeitete Navigation.

Individuelles Spaltenscrollen ermöglicht es Ihnen, innerhalb einer Spalte nach oben oder unten zu scrollen, während die Spaltenüberschriften und die anderen Spalten an ihrem Platz bleiben. Jede Spalte zeigt die Anzahl der Kacheln und den Gesamtwert eines ausgewählten Währungs-, Float- oder Integer-Feldes (z. B. Kontoumsatz) an, was die Zusammenfassung der angezeigten Daten erleichtert.

Neu in der Kachelansicht ist der Focus Drawer, mit dem man die Daten noch schneller im Detail Ansehen und Bearbeiten kann.

Die Kachelansicht wurde nicht nur neu gestaltet, sondern auch erweitert. Die Kachelansicht kann nun  in fast allen Sidecar-Modulen zur Verfügung gestellt werden, einschließlich der benutzerdefinierten Module.

Dashboards und Dashlets

Mit den neuen Dashboard-Filtern können Sie Laufzeitfilter von Berichts-Dashlets in einem Dashboard zusammenfassen und mit einem einzigen Filter steuern. Sie können auch Dashboard-Filter erstellen, die Laufzeitfilter auf mehreren Bericht-Dashlets steuern.

Es ist auch möglich, Filtergruppen basierend auf Datentypen zu erstellen, um ähnliche Laufzeitfilter mit einem einzigen Filter zu steuern.

Die Dashboard-Filter werden mit dem von Ihnen gewählten Standardwert gespeichert. Sie können Dashboard-Filter auch für andere Benutzer zur Bearbeitung freigeben, indem Sie die verwendeten Filter für jedes Benutzer-Dashboard speichern.

Das Layout und die Darstellung der Felder im Dashlet "Case Record View" wurden verbessert, um sicherzustellen, dass hilfreiche Informationen standardmäßig angezeigt werden und die wichtigsten Datenpunkte gut sichtbar sind.

Optimierte Navigation

Mit den neuen Fokus Drawern können Sie noch effizienter arbeiten. Sie können nun Datensätze in einer Detailansicht anzeigen, ohne die Hauptansicht verlassen zu müssen. Nachdem ein Datensatz in einem Fokus Drawer bearbeitet und dann geschlossen wurde, wird die dahinter liegende Ansicht (z.B. Listenansicht, Datensatzansicht) aktualisiert, so dass Sie immer die aktuellen Informationen sehen.

Zusätzliche Filteroperatoren

Wenn Sie die Listenansicht mit den Feldtypen "Datum" und "Datum/Uhrzeit" filtern, können Sie nun folgende Filteroperatoren verwenden: "Vor mehr als _ Tagen", "Letzte _ Tage", "Nächste _ Tage" und "Mehr als _ Tage in der Zukunft".

Vereinfachte Administration

Mit dem Sugar 13.1 Release wird auch die Administration vereinfacht. So verfügen SugarBPM-Prozesse nun über eine Validierungsprüfung, die verhindert, dass Datensätze Benutzern zugewiesen werden, die zum Zeitpunkt der Prozessausführung einen inaktiven Status haben.

Auch die Abfragemöglichkeiten für Datensätze wurden verbessert.

Action Buttons

Die Action Buttons wurden in Sugar Release 13.1 erweitert. So kann z.B. ein Button hinzugefügt werden, um einen Case direkt zu schließen, ohne den Status im Datensatz ändern und anschließend speichern zu müssen.  Diese Funktionalität steht außerdem nun auch in den Focus Drawern zur Verfügung. Für Anwender ein echter Perfomance-Gewinn.

Außerdem ist es nun möglich, einen Button zu erstellen, der Datensätze dynamisch dem aktuell angemeldeten Benutzer zuordnet, anstatt einem statischen Benutzer, der bei der Konfiguration des Buttons ausgewählt wurde. 

Mit der Menüoption "Zuweisung aufheben" können Sie den Bearbeiter eines Falls aus dem Menü oben rechts entfernen, so dass der Fall von einem anderen Bearbeiter übernommen werden kann.

Smart Guides

Wenn Sie Sugar Automate (ehemals Customer Journey Plugin) im Einsatz haben, sind folgende Funktionserweiterungen im 13.1 Release von Sugar enthalten:

Zusätzlich zum Auslösen von Aktionen im übergeordneten Datensatz auf der Basis von Smart-Guide-Aktivitäten können Sie jetzt Sugar Actions so konfigurieren, dass Smart-Guide-Statusänderungen ausgelöst werden, wenn ein Feld im übergeordneten Datensatz geändert wird.

Administratoren können nun Smart Guides so konfigurieren, dass sie Stufennummern ein- oder ausblenden.

Fazit

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass das Release 13.1 eine breite Palette von Neuerungen zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit und Produktivität bietet. Besonders gut haben uns die Verbesserungen bei der Kachelansicht und bei den Focus Drawern gefallen.