Software Lösungen
Nutzen Sie unsere langjährige Erfahrung in der Integration von Software Lösungen. Wir bieten Ihnen alle Tools, um neue Kunden zu gewinnen, Ihre Abläufe zu optimieren und die Erwartungen Ihrer Kunden zu übertreffen.
Unsere CRM Software Lösungen bringen Sie voran
Professionelle CRM Systeme unterstützen Ihre Vertriebs-, Marketing- und Serviceteams über den gesamten Kundenlebenszyklus hinweg, Ihre Kundenbeziehungen erfolgreich zu meistern und effektiv zusammenzuarbeiten. Schnell und mobil. Ohne Insellösungen, ohne Systembruch! Damit schaffen Sie außergewöhnliche Customer Experience-Erlebnisse. Immer und immer wieder.
Alle Lösungen
Marketing Automation
Profitieren Sie von standardisierter Kundenansprache und automatisiertem Kampagnenmanagement
Kundendaten Management
Sugar ermöglicht bestens strukturierte Kundendaten. Sie sind das A und O guter Kundenbeziehungen.
Lead Management
Leads zu Kunden entwickeln: Interessante Angebote schnüren, Kunden binden und Umsätze nachhaltig steigern.
Customer Journey Management
Für Kunden unvergesslich positive Momente schaffen: entlang des gesamten Kundenlebenszyklus.
Pipeline Management
Vertriebsunterstützung und -Steuerung: Mittels Sales Force Automation, Interessenten und Kundenbeziehungen automatisiert und zielgerichtet ansprechen.
Enterprise Lösungen
Holen Sie sich mit Sugar ein leistungsstarkes On Premises-CRM direkt in Ihr Unternehmen
Sales Forecast
Sugar ermöglicht, die Entwicklung von Geschäftsfeldern und Umsatzzahlen verlässlich zu planen.
Analytisches CRM & Reporting
Mit Sugar haben Sie stets alle kundenrelevanten Daten, Auswertungen und Dokumente griffbereit.
Customer Support
Außergewöhnlicher Customer Support ist essentiell für Ihren Kundendialog - in jeder Phase der Customer Journey!
Event Management Lösung
Das digitale Administrationstool für Ihre Veranstaltungen: einzigartig im deutschsprachigen Raum! Für die optimale Planung, Abwicklung & Verrechnung Ihrer Events.
Die Kriterien einer zeitgemäßen CRM Lösung
Professionelle CRM Lösungen wie unser CRM-System Sugar bieten heute zahlreiche zeitsparende Funktionen. Sie stellen alles bereit, was Sie für ein zielgerichtetes Kundenkontaktmanagement benötigen. Zusätzlich ist alles möglich: von der Standard-Lösung bis hin zur 100% maßgeschneiderten Anpassung. Man spricht von Full Suite-Lösungen. Profitieren Sei von absoluter Flexibilität hinsichtlich Integrations- und System-Anpassungsfähigkeit. Und natürlich von Übersichtlichkeit und nutzerfreundlicher Bedienbarkeit.
Wenn auch Sie auf die konsequente Ausrichtung Ihres Unternehmung auf Kundenbeziehungs- und Umsatzsteigerungsprozesse setzen, dann sind Sie genau richtig bei uns. Gerne unterstützen wir Sie bei der Optimierung Ihrer Customer Journeys und den zugehörigen Migrationen, Integrationen und Abläufen. Wir sind nur einen Anruf entfernt: Kontaktieren Sie uns gerne und wir melden uns umgehend! Die folgenden Funktionen sollte ein CRM-System in jedem Fall 100%ig erfüllen:
Professionelles Kundenmanagement
Informationen und Kundendaten sammeln ist die absolute Basis-Aufgabe. Eintragen, Speichern und Abrufen sollten unbedingt leicht von der Hand gehen.
Nutzerfreundlichkeit
Das System sollte einfach bedienbar und die Daten schnell auf Knopfdruck abruf- und bearbeitbar sein.
Automatisierung
Die Software sollte für sämtliche Kundenkontaktprozesse Standardisierungsfunktionen bieten: Datenstrukturen, Pipe Management, Kampagnensteuerung, etc.
Analyse-Funktion
Möglichkeit zur systematischen Interpretation der Erkenntnisse, insbesondere dem…
Erkennen von Kundenbedürfnissen
Erkenntnisse zum Kundenverhalten sind das A und O eines guten CRM-Systems.
Effiziente Vertriebssteuerung
Unterstützen sämtlicher Vertriebsprozesse und Messbarkeit des Erreichten (KPIs).
