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Professioneller CRM Support und Service im laufenden Betrieb
Im Laufe der Nutzung unserer CRM Lösungen wird es naturgemäß immer wieder Fragen geben. Kontaktieren Sie uns – unser professionell ausgebildetes Support-Team steht Ihnen mit Rede und Antwort gerne zur Verfügung!
Sie werden von erfahrenen Entwicklern und Consultants betreut, die Ihre individuelle Installation kennen. Allesamt verfügen unsere Mitarbeiter über profunde CRM- und Projekt-Expertise. Natürlich können Sie sich mit unseren Experten auf Deutsch oder Englisch auch per E-Mail, am Telefon oder via Web Meeting austauschen.
Produkt-Support Updates
Über das global verfügbare Portal von SugarCRM haben Sie jederzeit und von überall die Möglichkeit, in Echtzeit Antworten auf FAQs und Produkt-Neuerungen abzurufen (in englische Sprache). Wenn Sie für Ihr Unternehmen in der DACH-Region Rat und Tat in Sachen CRM benötigen, dann kontaktieren Sie uns gerne persönlich!
Hier geht es zum internationalen SugarCRM FAQ Antwortenkatalog
Optimierung Ihrer eigenen CRM Support Prozesse
Wenn Sie Ihre eigenen Serviceprozesse optimieren oder das Kundenservice für Ihre Kunden hinsichtlich professionellem CRM Support und Service im laufenden Betrieb verbessern möchten, stehen wir ebenfalls gerne mit unserer CRM Expertise für Sie bereit. Holen Sie sich Informationen zu unserem Standard CRM-Modul Sugar Serve. Es unterstützt Sie optimal bei der Servicierung Ihrer Kunden. Wenn es lieber eine maßgeschneiderte Lösung sein soll, dann sind Sie mit Sugar Enterprise bestens aufgehoben.