CRM FÜR VERBÄNDE, MEDIZINISCHE GESELLSCHAFTEN, NGOS UND UNIVERSITÄTEN

Durch den Einsatz von SugarCRM können Verbände und Bildungseinrichtungen ihre Mitglieder einfacher Verwalten, ihren Service optimieren und eine personalisierte Erfahrung bieten.

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Vorschaubild CRM für Verbände, Medizinische Gesellschaften, NGOs und Univeristäten mit verschiedene Menschen die als Gemeinschaft einen Kreis Bilden

Kontaktorientiertes CRM: Mitglieder-, Bewerber-, Teilnehmer- und Veranstaltungsmanagement

 

Durch die Nutzung von SugarCRM können Verbände, NGOs und Bildungseinrichtungen ihre Mitgliederbeziehungen verbessern, den Service optimieren und eine personalisierte Erfahrung bieten. Mit dem 360-Grad-Blick über die Mitglieder erhalten Sie wertvolle Einblicke, um maßgeschneiderte Angebote zu entwickeln. Das einheitliche Login erleichtert den Zugang zu allen Aktivitäten, während die Vereinheitlichung der Kundendaten Ihnen dabei hilft, den Überblick zu behalten und effizienter zu arbeiten. Steigern Sie die Effektivität Ihrer Verbands- oder Bildungseinrichtung mit SugarCRM.

Verbände, Vereine und Gesellschaften

Verbände und Vereine als auch medizinische Gesellschaften stehen vor der Herausforderung, Mitglieder zu gewinnen und zu binden, Veranstaltungen und Konferenzen zu organisieren und eine effektive Kommunikation mit Mitgliedern und Interessenten sicherzustellen. Mit einem CRM wird die Verwaltung eines Verbandes oder einer Gesellschaft wesentlich effizienter.

Die auf der SugarCRM-Plattform basierenden Lösungen bieten maßgeschneiderte Funktionen, um diese Herausforderungen zu meistern. Durch den Einsatz von SugarCRM kann ein Verein oder ein Verband seine Mitglieder besser kennen lernen, effektive Marketingkampagnen planen und Veranstaltungen organisieren, die Mitgliederbindung verbessern und die interne Zusammenarbeit im Team optimieren. Auch Daten zu Schulungen, Seminaren und Zertifikaten, die bisher auf verschiedenen Websites verteilt waren, können mit SugarCRM zentral verwaltet werden. 
Mitglieder und Interessenten können sich mit einem einzigen Login (Single Sign On) für mehrere Anwendungen und Webseiten anmelden. Dabei können unterschiedliche Berechtigungen vergeben werden. On-Premises-Lösungen helfen, Mitgliederdaten auf eigenen Servern zu hosten und Datenschutzanforderungen zu erfüllen.

Fundraising- und andere Non-Profit Organisationen

Zu den Aufgaben von Non-Profit-Organisationen gehören die Durchführung effektiver Fundraising-Programme, die Verwaltung von Spenden und die effiziente Kommunikation mit Spendern und Interessenten. 
Die auf der SugarCRM-Plattform basierenden Lösungen bieten gemeinnützigen Organisationen und NGOs maßgeschneiderte Funktionen, um diese Herausforderungen zu meistern und das Mitglieder-Management zu vereinfachen. Durch den Einsatz von SugarCRM können Sie Spenden besser verwalten, gezielte Fundraising-Kampagnen planen, die Spenderbindung verbessern und die interne Zusammenarbeit im Team optimieren.

Universitäten und Fachhochschulen

Die Lösungen von SugarCRM ermöglichen es Universitäten und Hochschulen, die Daten ihrer Studierenden zentral zu verwalten, um einen Überblick über die aktuelle Anzahl der Studierenden zu erhalten und ihren Lebenszyklus über alle Semester hinweg zu verfolgen. Darüber hinaus können Alumni-Informationen erfasst werden, um eine dauerhafte Beziehung zu den Absolventen eines Studiengangs aufzubauen. Auch die Verwaltung von Stipendien und Zuschüssen sowie die individuelle Studienberatung können durch die zentrale Erfassung von Informationen optimiert werden.

Lesen Sie hier, wie die Fachhochschule des Mittelstands (FHM) SugarCRM für akkurates Informationsmanagement nutzt.

Mehr Effektivität, zufriedenere Mitglieder

Neben Verbänden und Gesellschaften profitieren auch Bildungseinrichtungen sowie Non-Profit-Organisationen und Gesundheitseinrichtungen von Lösungen auf Basis von SugarCRM. 

1.

360-Grad-Blick über die Mitglieder

Mit SugarCRM erhalten Sie einen umfassenden 360-Grad-Blick auf Ihre Mitglieder. Sie haben Zugriff auf wichtige Informationen wie Kontaktdaten, Mitgliedsstatus, Interessen, Zertifizierungen Kongressteilnahmen und Aktivitäten. So können Sie Ihre Mitglieder besser kennenlernen, ihre Bedürfnisse verstehen und ihnen personalisierte Dienstleistungen anbieten.

2.

Besserer Service durch einheitliches Login

Mit SugarCRM können Ihre Mitglieder ein einziges Login für alle ihre Aktivitäten verwenden. Egal, ob es um den Zugriff auf geschützte Inhalte, die Anmeldung zu Veranstaltungen oder die Teilnahme an Schulungen geht, mit SugarCRM haben Ihre Mitglieder eine zentrale Anlaufstelle. Das verbessert den Service und erleichtert die Nutzung für Ihre Mitglieder. 

3.

Vereinheitlichung von Mitgliederdaten aus unterschiedlichen Systemen

Oft sind Mitgliederdaten in verschiedenen Systemen verstreut. SugarCRM bietet Ihnen die Möglichkeit, diese Daten an einem Ort zu vereinheitlichen. Sie können Daten aus verschiedenen Systemen importieren und in SugarCRM zusammenführen. So erhalten Sie eine ganzheitliche Sicht auf Ihre Mitglieder  und können effektiver mit ihnen interagieren.

Case Study — Medical Society

UEG serviciert ihre Kontakte mit Sugar und LOGIN Software.

Die United European Gastroenterology (UEG) bietet ihren Newsletter-Abonnenten, Website-Usern und Gremien mit Hilfe des CRM-Systems Sugar zielgruppenrelevante Informationen, Weiterbildungsangebote, sowie die Möglichkeit zur Vernetzung und Zusammenarbeit. Lesen Sie hier, wie die UEG gemeinsam mit LOGIN ihre Ziele erreicht hat.  

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Case Study – Universität & Hochschulen

Die FHM nutzt Sugar für CRM und akkurates Informationsmanagement

Die FH Mittelstand (FHM) organisiert an ihren acht Standorten das Informations-, Daten- und Ablauf-Management rund um Interessenten-, Studenten- und Alumni-Betreuung neu und setzt dabei auf das bewährt verlässliche CRM-System Sugar.

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