CRM Handbuch: Glossar der Customer Relations Fachbegriffe

CRM ist in aller Munde! Wir fassen hier zusammen, was es ist und kann und wie Sie von Lead Nurturing, Marketing Automation, Funnel Management, Kundenservice, Customer Journey- und Experience-Management profitieren können.

CRM Glossar – Handbuch der Fachbegriffe für Lead Management, Marketing Automation und Kunden Service

Das CRM Handbuch dient als Nachschlagewerk und Guide in Sachen Customer Relations Management (Kundenbeziehungsmanagement):

Für unsere Kunden haben wir typische Fachbegriffe rund um das Thema CRM in Form eines Handbuchs zusammengefasst. Es gibt einen hilfreichen Überblick häufig verwendeter CRM-Ausdrücke und -Abkürzungen. Anwendungs-Tipps für Marketing und Vertrieb inklusive!

Damit auch andere CRM-Anwender davon profitieren können, geht’s hier zum GRATIS-Download vom CRM Handbuch:

CRM Handbuch – Das Glossar für Customer Relationship-Fachbegriffe!

Viel Spaß beim Nutzen und Schmökern!
Falls Sie Fragen oder Tipps haben: bitte jederzeit gerne!
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