LOGIN Software
unser Blog

Neues aus der CRM-Welt

In unserem Blog finden Sie regelmäßig Tipps und Insights zu nützlichen Funktionen von Softwaretools sowie zu Customer Relationship Themen wie Marketing Automation, Lead Management und Customer Support. 

Außerdem finden Sie hier auch Case Studies, die Ihnen einen Einblick geben, vor welchen Herausforderungen unsere Kunden stehen und wie sie diese mit unserer CRM-Expertise erfolgreich meistern konnten.

Vorschaubild mit SugarCRM Mobile App auf einem Tablett zur Vorstellung von Sugar Release 12.3

Sugar Release 12.3

Die neue Sugar-Release ist da!

Sie bietet viele Funktionen, auf die man sich freuen kann!

Zusätzlich zu den Updates gibt es noch mehr Übersicht, Struktur und Nutzerfreundlichkeit ...

Foto vom Login Firmenhund Baloo zum 30 Jährigen bestehen von Login Software

30 Jahre LOGIN Software

Wir feiern Geburtstag! ... einen runden ... ;)

Seit 30 Jahren unterstützen wir Unternehmen als Spezialisten für CRM- und ERP-Software-Lösungen in Sachen Daten- und Lead Management, Marketing Automation, Kundenservice & Eventmanagement – insbesondere den Mittelstand sowie öffentliche Einrichtungen! Und wir haben noch immer enorm Spaß daran! More to come ...

Gelber Pickup mit Dummy in einer Crashtest Anlage für Autos

Messring testet Fahrsicherheit & setzt auf innovative 360 Grad Kundensicht

Der global renommierte Entwickler für Crashtest-Technologie koordiniert per CRM System Sugar das Zusammenspiel seiner Teams sowie die nahtlose Datenübergabe zwischen den kundenorientieren Systemen und Abläufen. Mit dem effektiven Datenmanagement sind die Aktivitäten rund um die Customer Journey stets im Blick.

Vorschaubild Next Best Acitivty

Next Best Activity – individuell automatisierter Kundendialog

Was interessiert Ihre Kunden als nächstes? Was ist relevant für sie? Diese Fragen können Sie strukturiert beantworten, wenn Sie CRM und Marketing Automation zu Hilfe nehmen. Füttern Sie diese beiden Systeme regelmäßig mit Informationen, dann greifen sie perfekt ineinander und schlagen Ihnen automatisiert die nächste kundenrelevante! Aktivität vor ...

Foto mit Firmenlogo von IVU Traffic Technologies vor einer beleuchteten Stadt

IVU nutzt Sugar für das Vernetzen von Verkehrsdaten

Die IVU ist einer der weltweit führenden Anbieter von IT-Lösungen für öffentliche Verkehrsmittel und unterstützt Busse und Bahnen bei der Gestaltung der Mobilität von morgen. Die eigenen Daten vernetzt die IVU mit der schnittstellenfreundlichen CRM-Lösung Sugar und sorgt für abteilungsübergreifendes Daten-Handover und durchgängiges Lead Management.

Vorschaubild Zufriedene Kehrende von Kundenn

Die besten Kunden sind wiederkehrende Kunden

Wiederkehrende Kunden sind doppelt gut: Einerseits sind es zufriedene Kunden, die als Markenbotschafter weiterempfehlen und andererseits sind sie die verlässliche Umsatzbringer, die sich Unternehmen nur wünschen können ...

Vorschaubild Customer Value (CV)

Customer Value

Der Customer Value (CV) ist eine Kennzahl, die zeigt, wie finanziell wichtig und wertvoll ein Kunde für Ihr Unternehmen ist.

Kundensegmentierung und Kundengruppen symbolisiert durch farbige Buntstüfte

Segmentierung

Mit analytischem CRM und Data Mining Kundengruppen identifizieren und mit relevanten Inhalten und Angeboten gezielt in Dialog kommen und bleiben …

Vorschaugrafik zum Blogartikel Erfolgsmessung mit CRM KPIs

CRM KPIs: Key Performance Indikatoren

Kundenbeziehungs-Kennzahlen (CRM-KPIs) gibt es viele! In diesem Beitrag haben wir die wichtigsten für die effektive Vertriebssteuerung zusammengefasst...