Webinar: Wie integriere ich Field Service Management in SugarCRM?
In unserem Webinar demonstrieren Login und GMS praxisnah die Vorteile der Service1-Integration in SugarCRM für den technischen Kundendienst und zeigen, wie Automatisierung Ihren Service effizienter gestaltet.
Mehr erfahren
Unsere Referenten
Frank Tjaben
Senior Specialist CRM SugarCRM
Frank ist Experte für SugarCRM und unterstützt Unternehmen bei der Entwicklung und Implementierung maßgeschneiderter CRM-Lösungen.
Johannes Parensen
Senior Director Sales and Marketing bei GMS Development
Johannes verfügt über 25 Jahre Erfahrung in leitenden Funktionen im Vertrieb, Projektmanagement und Service Management in der IT-Branche im In- und Ausland.
Das Webinar zum Service1 Add-On für SugarCRM.
25.06.24 – 12:00 Uhr
Wie integriere ich ein Field Service
Management in SugarCRM?
Erfahren Sie im Webinar, welche Vorteile die Service1 Integration in SugarCRM hat, und wie Sie damit Ihren Service noch effizienter machen.
Bitte reservieren Sie mir eine Platz im Service1 für SugarCRM Webinar.
Mehr Produktivität für den Außendienst
Weniger Aufwand - mehr Effizienz. Entdecken Sie in unserem Webinar die Vorteile des Service1 Erweiterungspakets für die Terminplanung mit SugarCRM!
Von der Terminvereinbarung im Contact Center bis hin zur Selbstbedienung für Kunden: Mit dem Service1 Erweiterungspaket für SugarCRM erhalten Disponenten alle notwendigen Informationen und Unterstützung, während automatische Regelaktivitäten und Servicebedingungen nahtlos in den Workflow integriert werden. So erreichen Sie mit weniger Aufwand mehr.
Alle Details im Webinar am 25.06.24 um 12:00 Uhr.
Ihre Vorteile auf einen Blick
Schnelle Bearbeitung: Termine können direkt im Contact Center mit dem Kunden vereinbart werden.
Perfekte Benutzerführung: Disponenten profitieren von einer modernen, übersichtlichen und intuitiven Plantafel mit allen relevanten Informationen (Qualifikationen, Werkzeuge, Ersatzteile etc.) direkt im System.
Automatisierte Prozesse: Regelmäßige Aktivitäten wie Wartungen oder Inspektionen werden vollautomatisch und im vertraglich vereinbarten Rhythmus geplant.
Nahtlose Integration: Das Field Service Management ist nahtlos in das Customer Engagement von SugarCRM integriert.
Effektive Techniker-Unterstützung: Techniker vor Ort werden durch eine spezialisierte Field Service App effektiv unterstützt.