Brevo oder Sugar Market? Welche Marketing-Automation passt zu Ihrem Unternehmen?

Marketing Automation gehört heute für viele Unternehmen zum festen Bestandteil einer modernen Kundenkommunikation. Newsletter versenden, Interessenten automatisiert begleiten, Leads qualifizieren oder Kampagnen personalisieren – all das lässt sich mit den passenden Lösungen effizient umsetzen.

Doch welche Plattform ist die richtige? Während einige Unternehmen einen schnellen Einstieg mit überschaubarem Aufwand suchen, benötigen andere eine besonders enge Verzahnung zwischen Marketing und Vertrieb oder möchten komplexe Customer Journeys abbilden.

Mit Brevo und Sugar Market stehen zwei leistungsfähige Lösungen zur Verfügung, die jedoch unterschiedliche Schwerpunkte setzen. Dank des von LOGIN Software entwickelten Connectors lässt sich Brevo zudem nahtlos mit Sugar verbinden und damit auch in bestehende CRM-Prozesse integrieren. Welche Lösung am besten geeignet ist, hängt letztlich von den individuellen Anforderungen Ihres Unternehmens ab.

Anforderungen vor Funktion und Preis

Bei der Auswahl einer Marketing-Automation fällt der erste Blick häufig auf den monatlichen Lizenzpreis. Das ist verständlich, greift jedoch oft zu kurz.

Viel wichtiger ist die Frage, welche Anforderungen heute und in Zukunft erfüllt werden sollen. Möchten Sie in erster Linie professionelles E-Mail-Marketing betreiben oder sollen Marketing und Vertrieb auf einer gemeinsamen Datenbasis arbeiten? Benötigen Sie eine einzelne Landingpage oder planen Sie künftig umfangreiche Kampagnen mit mehreren Zielgruppen, Formularen und Automatisierungen?

Gerade bei wachsenden Unternehmen lohnt sich deshalb ein genauer Blick auf den tatsächlichen Leistungsumfang. Funktionen, Benutzer, Landingpages oder Automatisierungen sind je nach Anbieter und Tarif unterschiedlich enthalten und können sich auf die Gesamtkosten auswirken. Ein vermeintlich günstiger Einstieg ist deshalb nicht automatisch auch die wirtschaftlichste Lösung.

Brevo: Der unkomplizierte Einstieg in professionelles Marketing

Brevo richtet sich an Unternehmen, die ihr Marketing professionell aufstellen möchten, ohne sofort eine umfangreiche Enterprise-Plattform einzuführen.

Die Lösung bietet zahlreiche Funktionen für modernes E-Mail-Marketing und Marketing Automation. Newsletter, Formulare, Landingpages und automatisierte Kampagnen lassen sich vergleichsweise schnell erstellen und verwalten. Ergänzend stehen weitere Kommunikationskanäle wie SMS oder WhatsApp zur Verfügung.

Besonders kleinere und mittelständische Unternehmen profitieren von der einfachen Bedienung und dem schnellen Einstieg. Viele Marketingmaßnahmen können ohne großen Implementierungsaufwand umgesetzt werden, sodass Teams innerhalb kurzer Zeit produktiv arbeiten können.

Auch wirtschaftlich ist Brevo für viele Unternehmen interessant. Die Einstiegskosten sind vergleichsweise niedrig und ermöglichen einen unkomplizierten Start. Gleichzeitig lohnt sich ein genauer Blick auf die enthaltenen Leistungen. Je nach Tarif unterscheiden sich beispielsweise die Anzahl der verfügbaren Landingpages, Benutzer oder erweiterten Automatisierungsfunktionen. Wer mit steigenden Anforderungen rechnet, sollte diese Entwicklung bereits bei der Auswahl berücksichtigen.

Wann Brevo die richtige Wahl ist

Brevo eignet sich besonders für Unternehmen, die professionelles E-Mail-Marketing aufbauen, Marketing Automation erstmals einsetzen oder ihre Prozesse schrittweise automatisieren möchten. Auch wenn schnelle Ergebnisse, eine einfache Bedienung und ein überschaubares Budget im Vordergrund stehen, bietet Brevo eine sehr gute Grundlage.

Sugar Market: Wenn Marketing und Vertrieb eng zusammenarbeiten

Mit zunehmender Unternehmensgröße steigen häufig auch die Anforderungen an das Marketing.

Lead-Informationen sollen unmittelbar im CRM verfügbar sein. Kampagnen sollen sich am aktuellen Kundenstatus orientieren. Marketing und Vertrieb sollen mit denselben Daten arbeiten und Interessenten strukturiert bis zum Abschluss begleiten.

Genau für diese Anforderungen wurde Sugar Market entwickelt. Die Lösung ist eng mit SugarCRM verzahnt und ermöglicht es, Marketing- und Vertriebsprozesse auf einer gemeinsamen Datenbasis abzubilden. Customer Journeys, Lead Scoring, Kampagnen und Vertriebsaktivitäten greifen dabei nahtlos ineinander.

Gerade Unternehmen mit komplexeren B2B-Vertriebsprozessen profitieren von dieser tiefen Integration und den umfangreichen Automatisierungsmöglichkeiten. Sugar Market richtet sich deshalb vor allem an Unternehmen, die bereits heute höhere Anforderungen an ihre Marketing-Automation stellen oder ihre Prozesse langfristig weiterentwickeln möchten.

Muss ich mich zwischen Brevo und einer CRM-Integration entscheiden?

Nicht unbedingt.

Viele Unternehmen verbinden Brevo zunächst mit einer eigenständigen Marketing-Lösung. Tatsächlich lässt sich Brevo jedoch auch in bestehende CRM-Landschaften integrieren.

Login Software hat dafür einen eigenen Connector entwickelt, der Brevo mit SugarCRM verbindet. Kontaktdaten und relevante Marketinginformationen werden automatisiert zwischen beiden Systemen synchronisiert. Unternehmen können dadurch die Vorteile von Brevo nutzen und gleichzeitig auf eine zentrale Datenbasis im CRM setzen.

Die Entscheidung zwischen Brevo und Sugar Market hängt deshalb weniger davon ab, ob eine CRM-Anbindung möglich ist. Ausschlaggebend sind vielmehr die gewünschte Funktionstiefe, die Komplexität der Marketingprozesse und die Anforderungen an die Zusammenarbeit zwischen Marketing und Vertrieb.

Wann Sugar Market die bessere Wahl ist

Sugar Market spielt seine Stärken insbesondere dann aus, wenn Marketing eng mit dem Vertrieb verzahnt werden soll und Unternehmen komplexe Lead-Management-Prozesse abbilden möchten.

Die Plattform eignet sich vor allem für Unternehmen, die bereits SugarCRM einsetzen, umfangreiche Customer Journeys aufbauen oder Lead Scoring, Kampagnensteuerung und Vertriebsprozesse auf einer gemeinsamen Plattform organisieren möchten.

Durch die native Integration stehen Marketing und Vertrieb jederzeit dieselben Informationen zur Verfügung. Das reduziert Medienbrüche, verbessert die Zusammenarbeit und schafft eine konsistente Sicht auf den gesamten Kundenlebenszyklus.

Nicht nur den Einstiegspreis vergleichen

Ein niedriger Lizenzpreis ist selten das einzige Entscheidungskriterium. Viel wichtiger ist die Frage, welche Funktionen tatsächlich benötigt werden – heute und in Zukunft.

Unternehmen, die zunächst Newsletter versenden und erste Automatisierungen umsetzen möchten, finden in Brevo häufig einen attraktiven Einstieg. Wachsen die Anforderungen jedoch, beispielsweise durch mehrere Landingpages, zusätzliche Benutzer, umfangreichere Automatisierungen oder eine komplexere Kundenkommunikation, sollte auch die langfristige Entwicklung der Lösung berücksichtigt werden.

Umgekehrt lohnt sich Sugar Market insbesondere dann, wenn diese erweiterten Funktionen bereits heute benötigt werden oder mittelfristig eingeplant sind. In solchen Fällen kann eine leistungsfähigere Plattform langfristig sogar wirtschaftlicher sein als eine Lösung mit niedrigerem Einstiegspreis, die später durch höhere Tarife oder zusätzliche Werkzeuge ergänzt werden muss.

Welche Lösung passt besser?

Eine allgemeingültige Antwort gibt es nicht.

Brevo überzeugt durch einen schnellen Einstieg, eine moderne Benutzeroberfläche und einen großen Funktionsumfang für Unternehmen, die ihre Marketingprozesse effizient digitalisieren möchten. Dank des von LOGIN Software entwickelten Connectors lässt sich Brevo zudem problemlos mit SugarCRM verbinden und in bestehende CRM-Prozesse integrieren.

Sugar Market richtet sich dagegen an Unternehmen, die eine besonders enge, native Verzahnung zwischen Marketing und CRM benötigen und komplexe B2B-Prozesse oder umfangreiche Automatisierungen abbilden möchten.

Letztlich entscheidet nicht die Anzahl der Funktionen über den Erfolg einer Marketing-Automation, sondern wie gut die Lösung zu den eigenen Prozessen, Zielen und dem geplanten Wachstum passt.