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unser Blog

Neues aus der CRM-Welt

In unserem Blog finden Sie regelmäßig Tipps und Insights zu nützlichen Funktionen von Softwaretools sowie zu Customer Relationship Themen wie Marketing Automation, Lead Management und Customer Support. 

Außerdem finden Sie hier auch Case Studies, die Ihnen einen Einblick geben, vor welchen Herausforderungen unsere Kunden stehen und wie sie diese mit unserer CRM-Expertise erfolgreich meistern konnten.

UEG serviciert ihre Kontakte mit Sugar

Die United European Gastroenterology (UEG) bietet ihren Newsletter-Abonnenten, Website-Usern und Gremien mit Hilfe des CRM-Systems Sugar zielgruppenrelevante Informationen, Weiterbildungsangebote, sowie die Möglichkeit zur Vernetzung und Zusammenarbeit.

SugarCRM: Das sagen Anwender

Kürzlich hat Analyst Cameron Marsh für NucleusResearch.com einen Report veröffentlicht, der die Ergebnisse einer Befragung von CRM Nutzern zusammenfasst. Die dafür interviewten Unternehmen setzen die CRM-Lösungen der großen, bekannten Plattformen ein und einige davon auch SugarCRM, für die wir als Integrationspartner agieren. Die Erkenntnisse sind überraschend, aber nicht verwunderlich ...

Sugar Release 12.3

Die neue Sugar-Release ist da!

Sie bietet viele Funktionen, auf die man sich freuen kann!

Zusätzlich zu den Updates gibt es noch mehr Übersicht, Struktur und Nutzerfreundlichkeit ...

30 Jahre LOGIN Software

Wir feiern Geburtstag! ... einen runden ... ;)

Seit 30 Jahren unterstützen wir Unternehmen als Spezialisten für CRM- und ERP-Software-Lösungen in Sachen Daten- und Lead Management, Marketing Automation, Kundenservice & Eventmanagement – insbesondere den Mittelstand sowie öffentliche Einrichtungen! Und wir haben noch immer enorm Spaß daran! More to come ...

Messring testet Fahrsicherheit & setzt auf innovative 360 Grad Kundensicht

Der global renommierte Entwickler für Crashtest-Technologie koordiniert per CRM System Sugar das Zusammenspiel seiner Teams sowie die nahtlose Datenübergabe zwischen den kundenorientieren Systemen und Abläufen. Mit dem effektiven Datenmanagement sind die Aktivitäten rund um die Customer Journey stets im Blick.

Next Best Activity – individuell automatisierter Kundendialog

Was interessiert Ihre Kunden als nächstes? Was ist relevant für sie? Diese Fragen können Sie strukturiert beantworten, wenn Sie CRM und Marketing Automation zu Hilfe nehmen. Füttern Sie diese beiden Systeme regelmäßig mit Informationen, dann greifen sie perfekt ineinander und schlagen Ihnen automatisiert die nächste kundenrelevante! Aktivität vor ...

IVU nutzt Sugar für das Vernetzen von Verkehrsdaten

Die IVU ist einer der weltweit führenden Anbieter von IT-Lösungen für öffentliche Verkehrsmittel und unterstützt Busse und Bahnen bei der Gestaltung der Mobilität von morgen. Die eigenen Daten vernetzt die IVU mit der schnittstellenfreundlichen CRM-Lösung Sugar und sorgt für abteilungsübergreifendes Daten-Handover und durchgängiges Lead Management.

Die besten Kunden sind wiederkehrende Kunden

Wiederkehrende Kunden sind doppelt gut: Einerseits sind es zufriedene Kunden, die als Markenbotschafter weiterempfehlen und andererseits sind sie die verlässliche Umsatzbringer, die sich Unternehmen nur wünschen können ...

Customer Value

Der Customer Value (CV) ist eine Kennzahl, die zeigt, wie finanziell wichtig und wertvoll ein Kunde für Ihr Unternehmen ist.